A 3ss9 trata seus dados com seriedade. Este documento explica de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos garantidos pela LGPD. Sem juridiquês desnecessário — direto ao ponto.
A 3ss9 é uma plataforma brasileira de apostas esportivas, cassino ao vivo, poker e e-sports, acessível em 3ss9.net e por meio do aplicativo para Android e iOS. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como a 3ss9 coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao criar uma conta na 3ss9 ou utilizar qualquer serviço da plataforma, o usuário declara ter lido e compreendido esta política. O uso continuado após eventuais atualizações constitui aceitação das condições vigentes. Se você tiver dúvidas a qualquer momento, a equipe de suporte está disponível 24 horas por dia em português pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@3ss9.net.
Compromisso da 3ss9: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais dos nossos usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados coletados servem exclusivamente para a operação da plataforma e o cumprimento de obrigações legais.
A 3ss9 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo está uma visão clara do que é coletado e em qual contexto:
Princípio da minimização: A 3ss9 coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não solicitamos informações que não tenham uso direto na operação da plataforma ou no cumprimento de obrigações legais.
Os dados pessoais coletados pela 3ss9 são utilizados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão da conta | Nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento com foto, comprovante de residência, selfie |
| Processamento de depósitos e saques | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico financeiro |
| Cumprimento de obrigações legais (anti-lavagem, regulação) | CPF, histórico financeiro, dados de identidade |
| Prevenção a fraudes e segurança da plataforma | IP, dispositivo, histórico de apostas, padrão de uso |
| Suporte ao usuário | E-mail, celular, histórico de apostas, conta |
| Comunicações sobre promoções e bônus | E-mail, celular (apenas com consentimento) |
| Melhoria da plataforma e experiência do usuário | Dados de uso anonimizados, preferências |
| Programa VIP e cashback | Volume de apostas, histórico de atividade |
A 3ss9 não utiliza os dados pessoais dos usuários para criação de perfis de publicidade comportamental destinados a terceiros, nem para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem revisão humana.
Todo tratamento de dados realizado pela 3ss9 está amparado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
Revogação de consentimento: O usuário pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento pelo painel de configurações da conta ou pelo link de descadastramento em qualquer e-mail promocional da 3ss9. A revogação não afeta o tratamento de dados baseado em outras bases legais.
A 3ss9 não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, todas amparadas pela LGPD:
Para a operação da plataforma, a 3ss9 utiliza parceiros técnicos que atuam como operadores de dados conforme a LGPD, com acesso restrito ao mínimo necessário para cada serviço:
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme as instruções da 3ss9 e em conformidade com a LGPD.
A 3ss9 pode compartilhar dados com autoridades públicas — como o Ministério da Fazenda, Receita Federal, COAF e autoridades policiais — quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulatório competente. Nesses casos, o compartilhamento é limitado ao estritamente necessário para o cumprimento da obrigação.
A 3ss9 nunca compartilha dados com empresas de publicidade ou marketing de terceiros sem consentimento expresso do usuário. Recebeu algum contato inesperado alegando ser parceiro da 3ss9? Reporte imediatamente ao suporte.
A 3ss9 adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco real para os usuários afetados — como acesso não autorizado a dados pessoais sensíveis — a 3ss9 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais previstos pela LGPD, descrevendo a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas.
Responsabilidade do usuário: A segurança da conta depende também da sua parte. Use uma senha forte e exclusiva para a 3ss9, não compartilhe suas credenciais e ative a autenticação em dois fatores quando disponível. Em caso de acesso suspeito, notifique o suporte imediatamente.
Os dados pessoais coletados pela 3ss9 são mantidos pelo tempo necessário para cada finalidade, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados ao usuário original. A solicitação de exclusão por parte do usuário é atendida dentro dos limites impostos pelas obrigações legais de retenção.
A 3ss9 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e analisar padrões de uso de forma agregada. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:
Essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação da sessão, manutenção do estado da aposta em andamento, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da 3ss9.
Utilizados para coletar informações sobre como os usuários navegam pela plataforma, quais páginas são mais acessadas e onde ocorrem falhas técnicas. Os dados são processados de forma agregada e anonimizada — não identificam o usuário individualmente.
Permitem que a plataforma memorize suas preferências, como as odds exibidas por padrão, o modo escuro/claro e os esportes favoritos. Facilitam a personalização da experiência sem necessidade de reconfiguração a cada acesso.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies pelo painel de configurações do navegador ou do aplicativo. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso às funcionalidades principais da 3ss9, como apostas, depósitos e saques via Pix.
A 3ss9 não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários externos. Nenhum dado de comportamento de usuário é compartilhado com plataformas de anúncios.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 3ss9 está comprometida a respeitar integralmente. Veja abaixo o que você pode solicitar e como:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 3ss9 possui sobre você.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta.
Solicite a exclusão de dados desnecessários, dentro dos limites legais de retenção.
Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Revogue o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
Saiba com quais entidades seus dados foram compartilhados e por qual motivo.
Para qualquer solicitação relacionada aos seus direitos LGPD, entre em contato pelo e-mail suporte@3ss9.net com o assunto "Direitos LGPD" e informe o CPF associado à conta. O prazo de resposta da 3ss9 é de até 15 dias corridos. Em casos de negativa total ou parcial, você receberá a justificativa por escrito. Caso não esteja satisfeito com a resposta, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
Os serviços da 3ss9 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige CPF válido e passa por verificação de data de nascimento — contas que apresentem indícios de pertencer a menor de idade são suspensas imediatamente para análise.
Se você acredita que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato pelo e-mail suporte@3ss9.net. Após confirmação, todos os dados serão eliminados o mais brevemente possível, respeitados os prazos mínimos legais de retenção que não estejam vinculados ao perfil do menor.
Permitir que um menor de 18 anos utilize sua conta na 3ss9 é uma violação dos Termos e Condições e pode resultar em encerramento permanente da conta do titular.
A 3ss9 prioriza o armazenamento e processamento de dados em servidores localizados no Brasil ou em países que ofereçam nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD. Quando há necessidade de transferência internacional — como no caso de provedores de infraestrutura em nuvem com data centers fora do Brasil — a 3ss9 exige contratualmente que os parceiros adotem salvaguardas adequadas, incluindo:
Em nenhuma hipótese dados pessoais de usuários brasileiros são transferidos para jurisdições sem garantias adequadas de proteção de dados sem base legal específica prevista na LGPD.
Para exercer seus direitos LGPD, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 3ss9, utilize os canais abaixo:
A 3ss9 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigência da LGPD. O contato com o DPO pode ser feito pelo mesmo e-mail acima, indicando no assunto "DPO — LGPD".
Você também pode registrar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd caso considere que seus direitos não foram respeitados.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, novas funcionalidades da plataforma ou aprimoramentos nas práticas de proteção de dados. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados e por notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.
A versão atualizada é sempre publicada nesta página com a data de revisão indicada no início do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência constitui aceitação das condições atualizadas. Versões anteriores desta política estão disponíveis mediante solicitação ao suporte.
Versão atual: Janeiro de 2026. Esta política foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e as regulamentações vigentes do mercado de apostas esportivas no Brasil.
Seis compromissos concretos com cada apostador cadastrado na plataforma
Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores da 3ss9 é criptografada com SSL de 256 bits — o mesmo padrão que Nubank e Itaú usam para proteger transações bancárias. Isso inclui apostas, depósitos via Pix e o chat de suporte.
Números de cartão de crédito e débito nunca ficam armazenados em texto simples nos servidores da 3ss9. Eles são convertidos em tokens — sequências inúteis sem a chave de criptografia. Chaves Pix são armazenadas de forma igualmente protegida.
Acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento — todos os direitos garantidos pela LGPD são atendidos em até 15 dias corridos. Sem burocracia, sem evasão de resposta. E-mail suporte@3ss9.net com assunto "Direitos LGPD".
A 3ss9 não comercializa dados pessoais de apostadores com terceiros para fins de publicidade ou marketing externo. Nenhum dado de comportamento de uso é repassado a plataformas de anúncios. O que você aposta na 3ss9 fica na 3ss9.
Apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada acessam dados pessoais — e apenas o mínimo necessário para cada função. Acessos são registrados em log auditável e revisados periodicamente pela equipe de compliance da 3ss9.
Se algum incidente de segurança colocar seus dados em risco, a 3ss9 notifica a ANPD e os usuários afetados dentro dos prazos legais da LGPD, com detalhes sobre o ocorrido e as medidas adotadas. Sem esconder debaixo do tapete.
Padrões que garantem a proteção dos dados de cada apostador
As perguntas que mais chegam ao suporte sobre dados pessoais e LGPD
Seus dados protegidos por SSL 256-bit, seus direitos LGPD garantidos, e um bônus de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito via Pix. Cadastre-se e descubra a diferença.
Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da 3ss9. Recomendamos a leitura de ambos os documentos antes de criar sua conta. Em caso de conflito entre os dois documentos no que diz respeito à proteção de dados, prevalece o disposto nesta Política de Privacidade, conforme determina a LGPD.
Ler os Termos e Condições completosSeus dados de uso — como frequência de apostas e volume depositado — são analisados pela 3ss9 também para fins de proteção ao apostador. Padrões que sugerem comportamento problemático disparam alertas internos para a equipe de jogo responsável, que pode entrar em contato para oferecer apoio.
Ver todas as ferramentas de jogo responsávelConfigure teto de depósito diário, semanal ou mensal. Seus dados financeiros protegidos em todas as transações.
Suspenda o acesso de 24h a 6 meses. Durante a pausa, nenhum novo dado de apostas é coletado.
Verificação de idade obrigatória no cadastro. Nenhum dado de menor é coletado intencionalmente.
Jogo Anônimo Brasil: jogoanonimo.org.br